1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Data TR Bilişim Teknoloji Hizmetleri - Ömür AKGÜN tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Unvan: Data TR Bilişim Teknoloji Hizmetleri - Ömür AKGÜN
• Adres: Atıf Bey Mah. Önder Cad. No:12/Z-5 Gaziemir / İZMİR
• E-posta: bilgi@datatr.com.tr
• Telefon: 0850 885 01 01

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• kimlik bilgileri
• iletişim bilgileri
• müşteri işlem bilgileri
• sipariş ve fatura bilgileri
• ödeme ve tahsilat bilgileri
• destek kayıtları ve ticket içerikleri
• trafik, log ve işlem güvenliği verileri
• IP adresi, oturum ve erişim kayıtları
• alan adı, hosting, sunucu ve lisans hizmetlerine ilişkin kullanım verileri
• çağrı, e-posta ve teknik iletişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• ürün ve hizmet sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• sözleşme kurulması ve ifası
• faturalama, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• teknik destek, ticket ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
• sunucu, hosting, alan adı, güvenlik ve benzeri hizmetlerin sağlanması
• bilgi güvenliği, ağ güvenliği, loglama ve abuse yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• olası uyuşmazlıklarda ispat ve hukuki süreçlerin yürütülmesi
• hizmet kalitesi, denetim ve operasyonel iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• ödeme kuruluşları, bankalar ve finans kuruluşları
• mali müşavirlik, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları
• alan adı registrar / registry kuruluşları
• lisans ve yazılım sağlayıcıları
• veri merkezi, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• teknik destek, loglama, güvenlik ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• hukuken yetkili mahkemeler, icra daireleri ve resmi merciler

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, müşteri paneli, sipariş formları, destek talepleri, log kayıtları ve çerezler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.

Bu veriler, KVKK’da düzenlenen bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/korunması, meşru menfaat veya kanunlarda öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, yok etme ve aleyhinize olan sonuçlara itiraz etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi bilgi@datatr.com.tr e-posta adresi veya Atıf Bey Mah. Önder Cad. No:12/Z-5 Gaziemir / İZMİR posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

9. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitesi üzerinde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içinde yer almaktadır.