Sunucu Kullanım Şartları
İŞBU SÖZLEŞME, İNTERNET ÜZERİNDEN VERİLEN HİZMETLER İÇİN GEÇERLİDİR VE GERÇEK BİREYLER YA DA TÜZEL KİŞİLERLE DATA TR BİLİŞİM TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ARASINDA GENEL HİZMET KULLANIM ŞARTLARINI BELİRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ SİPARİŞ ETMEDEN ÖNCE HİZMET SÖZLEŞMESİNİ VE BU SÖZLEŞMENİN AYRILMAZ BİR PARÇASI OLAN KULLANIM ŞARTLARINI TAM OLARAK OKUMANIZ GEREKMEKTEDİR. BU SÖZLEŞMEYİ VEYA ŞARTLARINDAN HERHANGİ BİRİNİ KABUL ETMİYORSANIZ LÜTFEN SİPARİŞ İŞLEMLERİNİZİ İPTAL EDİNİZ.
1. HİZMET SAĞLAYICI ve TARAFLAR
İşbu sözleşme, Data TR Bilişim Teknoloji Hizmetleri Şirketi (“Data TR”) ile Data TR tarafından sağlanan hizmetleri satın alan müşteriler (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
Adres: Atıf Bey Mah. Hacı Molla Mümin Hoca Sok. No:58/D Gaziemir / İZMİR
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Kiralık sunucu, Sanal sunucu (VPS/VDS/SSD VDS vb.) ve Bulut sunucu hizmetlerine ilişkin kullanım şartlarını belirler.
3. BİLGİ
Data TR, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla dünya çapında kabul görmüş bilgi güvenliği yönetim sistemi standartlarını uygulamaktadır.
4. İÇERİK İZİNLERİ
Sağlanan hizmetlerin kullanımı uluslararası hukuk ve Türkiye’nin taraf olduğu sözleşmelere uygun olmalıdır. Müşteriler içeriklerinin yasalara uygun olduğunu taahhüt eder. Telif ve marka ihlalleri yasaktır. Resmi bildirim durumunda hesap sonlandırılabilir.
5. KISITLAMALAR
İzin verilmeyen işlemlerden bazıları:
- IRC scriptler ve botlar
- Proxy scriptler
- Korsan yazılım ve warez
- AutoSurf, PTC, PTS, PPC siteleri
- IP scannerlar
- Bruteforce yazılımları
- Spam, mail bomber
- İzinsiz ürün satışı
- Adult içerikler
- Escort/jigolo siteleri
- Kumar ve piyango siteleri
- Hacker siteleri
- Yasadışı faaliyetleri teşvik eden siteler
Abuse bildirimine 24 saat içinde yanıt verilmelidir. Spam e-posta kesinlikle yasaktır. Çocuk pornosu içerikleri derhal hizmet sonlandırmaya sebep olur. DDoS ve benzeri saldırılarda ilgili IP kapatılır.
6. YEDEKLEME VE VERİ KAYBI
Kiralık Sunucular: Yedekleme sorumluluğu müşteriye aittir. Donanımsal arızalardan kaynaklanan kayıplarda Data TR sorumlu değildir.
VPS: Yedekleme maliyet sebebiyle yapılamaz. Müşteri talebiyle yapılandırma yapılabilir ancak kontrol müşteriye aittir.
VDS / SSD VDS: Otomatik sistem kopyaları ek hizmettir. Dosya bazlı geri yükleme yapılamaz. %100 garanti verilmez. 100 TL karşılığında yedek temin edilebilir.
Müşteri tarafından alınan yedekler 14 gün süreyle saklanır.
7. TEKNİK DESTEK İLE İLGİLİ ŞARTLAR
Destek yalnızca otomasyon sistemi üzerinden verilir. Telefonla teknik destek verilmez. Yönetim müşteriye aittir. Data TR yalnızca kendi sorumluluk alanlarında destek sağlar:
- İlk işletim sistemi kurulumu ücretsizdir.
- Fiziksel sunucularda yılda 1 defa ücretsiz yeniden kurulum yapılır.
- Data TR’den alınan kontrol panelleri kurulumu ücretsizdir.
- İşletim sistemi arızalarında erişim sağlanır ancak çözüm müşteriye aittir.
- Fiziksel arızalarda bileşenler değiştirilir, gerekirse muadil sunucu verilir.
- İnternet erişim sorunları müşteri kaynaklıysa destek ücretli olabilir.
- Firewall hizmeti ücretli ek hizmettir. Yoksa yalnızca log paylaşılır veya IP engellenir.
8. LİMİTLENDİRMELER
Kiralık Sunucular: Donanım bileşenleri internet sitesinde belirtilenlerle sınırlıdır. Harici donanım kabul edilmez. Trafik kotası aşıldığında ek ücretlendirme yapılır.
VPS: Paket özellikleri dışında değişiklik yapılmaz. Limitler aşılırsa Data TR müdahale edebilir. Trafik kotası aşıldığında ek ücret alınır. Gerektiğinde sanal sunucu başka host üzerine taşınabilir.
VDS / SSD VDS: Paket özellikleri internet sitesindeki ile sınırlıdır. Trafik kotası aşımında ek ücret alınır. Kaynak yönetimi için sunucular planlı bakım kapsamında taşınabilir. Uptime garantisi planlı bakımlarda geçerli değildir.